Responsable de secteur / Manager de Terrain (F/H)
Net Plus, entreprise de propreté implantée sur le territoire national, recherche pour son agence de Clermond-Ferrand, une chargé(e) de clientèle, inspecteur(trice) de propreté.
Basé(e) à Cournon d'Auvergne, vous êtes directement rattaché(e) à la Directrice de l'agence. Vous êtes garant(e) de la mise en place des prestations de nettoyage chez nos clients. Vous gérez votre portefeuille de clients et animer les agents de propreté, chefs d'équipe, etc.
Vos principales missions
Votre objectif : libérer nos clients de toutes préoccupations liées à l'entretien de leurs locaux.
Vos super pouvoirs : marier avec efficacité vos qualités managériales, organisationnelles et relationnelles pour :
- Recruter et accompagner les agents de propreté
- Être à l’écoute des clients qui vous sont confiés
- Mettre en place la logistique nécessaire au bon fonctionnement des sites clients
- Connaître parfaitement et respecter les cahiers des charges
- Contrôler la qualité de la prestation sur site et veiller à l’application de notre politique QSE
- Assurer les tâches administratives liées à la gestion de votre équipe : contrats de travail, avenants, pointages etc.
- Veiller à la rentabilité de votre portefeuille clients
- Conseiller vos clients sur des travaux ponctuels pour préserver leurs sites
Compétences et formation requise
Vous êtes méthodique avec le sens de l'organisation et vous aimez évidemment les relations humaines.
Vous connaissez la réglementation du travail.
Vous maîtrisez les logiciels bureautiques.
Niveau d'études : BAC +2.
Votre terrain de jeu : Clermont-Ferrand et sa région
Forfait jour : 210 jours (soit entre 16 et 19 jours de repos selon les années en plus des 30 jours de congés payés).
Rémunération selon l'échelon MP3 de la convention collective des entreprises de propreté.
Véhicule de service, téléphone professionnel, ordinateur professionnel.